Política de Privacidad

En Clinica dental Smile Works, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Por eso, hemos creado una política de privacidad que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionan. Nuestra política de privacidad se basa en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

En nuestra política de privacidad, explicamos qué información personal recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos. También explicamos cómo protegemos su información personal y cómo puede ejercer sus derechos en virtud del RGPD y la LOPDGDD.

Nuestro objetivo es garantizar que nuestros usuarios y clientes se sientan seguros al compartir su información personal con nosotros.

Clinica dental Smile Works, te informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas sean tratados por Clinica dental Smile Works, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Clinica dental Smile Works SL
NIF: 16896019N
Dirección completa: Carrer Bòbiles, 19, 08905 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona
Correo: info@www.clinicadentalsmileworks.com

¿Cómo obtenemos tus datos y con qué finalidad se utilizan?

Desde Clinica dental Smile Works gestionamos y obtenemos tus datos por medio de: 

Formulario de contacto: Para brindar información detallada sobre los tratamientos que ofrecemos, podemos recopilar información personal como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Agenda de Citas Online: podemos recopilar información personal como nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se utiliza para programar citas y enviar recordatorios.

Blog y Noticias: Para proporcionar actualizaciones regulares sobre las últimas noticias de las clínicas, avances en odontología y eventos próximos, podemos recopilar información personal como nombre y dirección de correo electrónico. Esta información se utiliza para enviarle actualizaciones sobre nuevas publicaciones en nuestro blog o noticias relevantes. No compartimos esta información con terceros sin su consentimiento explícito.

Datos Demográficos y de Intereses: Estos datos se utilizan para personalizar las interacciones y la información proporcionada en el marco de campañas de marketing, como anuncios en Facebook e Instagram, Google Search, Google Display y YouTube Ads. También pueden contribuir a la segmentación de audiencia y a la creación de contenido más relevante.

Datos de Participación en Sorteos: La información recopilada en sorteos en colaboración con influencers se utiliza para gestionar el sorteo y comunicarse con los participantes a través de campañas en redes sociales.

Datos de contacto WhatsApp: Los datos de contacto, como números de teléfono, pueden utilizarse para la comunicación vía WhatsApp en el marco de campañas de marketing y servicios al cliente, como confirmación de citas o respuesta a información solicitada.

Datos de Audiencia y Comportamiento: La recopilación de datos de audiencia y comportamiento en el sitio web, como el uso de cookies, es fundamental para campañas de retargeting y personalización de anuncios en plataformas publicitarias como Facebook e Instagram Ads, Google Display, YouTube Ads, y anuncios en TikTok (planificados).

Al navegar por smileworks.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros.

También utilizamos estos datos para seguimiento de conversiones, nos permite rastrear y medir las acciones que los usuarios realizan en el sitio web después de ver o hacer clic en un anuncio, medicar la eficacia de la publicidad y optimizar nuestras campañas.

Datos de SEO y SEO Local: La información relacionada con la ubicación geográfica de los usuarios se utiliza para campañas de SEO y SEO local con el objetivo de mejorar la visibilidad de las clínicas en los resultados de búsqueda.

Datos de redes sociales: Clinica dental Smile Works realiza campañas y tiene presencia en redes sociales.

Los datos de audiencia y preferencias se utilizan para la creación y publicación de contenido orgánico en redes sociales.

Trabajamos con Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads, Google, YouTube, Facebook, Instagram. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidores en las redes sociales de las páginas oficiales de Clinica dental Smile Works, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Clinica dental Smile Works, tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.